保修通科技

報修服務引導說明

親愛的客戶您好，歡迎使用報修系統，您的資訊設備須維修時，請由左側維護編號報修欄位中，填入維護編號進行報修，當您送出故障報修後，我們會立即寄一封報修確認信，到您預設之電子郵件信箱中，並在15分鐘之內會有專人與您聯繫安排維修事宜。

若您要查詢報修設備之維修狀態，請由左側功能區查詢維修狀態，欄位中填入您收到之報修確認信中報修案件編號，即可查詢維修進度。

如果您對於報修網站的功能有任何建議，或發現系統異常，您可以透過電話或經由 wls@presto.com.tw，我們會詳細紀錄您的來電與訊息，持續改善。

...............免付費報修專線 : 0800-095565.........客訴專線 : 0800-066450

...............網路即時報修 : http://service.presto.com.tw

關於保修通科技

保修通科技（PRESTO Computer Turn-Up Network , Inc．），創辦於西元1997年六月，是目前在台灣少數不涉及資訊產品銷售業務之專業多廠牌電腦及資訊週邊產品維護供應商，並同時擁有多品牌、多產品之原廠授權維修服務技術及豐富的專業經驗，是真正能夠提供完整的技術資源，再加上自行研發出完整的電子化管理系統工具，更能提供具彈性且高品質的服務模式於顧客。保修通科技，忠實承諾於企業顧客

1 【承諾】明確化的服務標準及規範
2 【有效】從治標到治本徹底解決問題
3 【完備】符合資訊時代的管理方案與電子化科技支援
4 【完整】面面俱到且品質一致的服務內涵與服務網
5 【優異】全台最多原廠資源的技術能力
6 【滿意度】由客戶內部使用者決定服務成果
7 【報酬率】高投資報酬率